Tecno Seguridad Anoia, S.L. es una empresa dedicada a la «Instalación, comercialización, distribución y servicios de mantenimiento de CCTV, intrusión, contraincendios y control de accesos. Sistemas de detección y de alarma de incendios; Sistemas de abastecimiento de agua contraincendios; sistemas de hidrantes contraincendios, extintores de incendio; sistemas de bocas de incendio equipadas; sistemas de columna seca; sistemas fijos de extinción por rociadores automáticos; sistemas fijos de extinción por agua nebulizada; sistemas fijos de extinción por espuma física; sistemas fijos de extinción por polvo, sistemas fijos de extinción por agentes extintores gaseosos; sistemas fijos de extinción por aerosoles condensados, sistemas para el control de humos y de calor; mantas ignífugas, sistemas de señalización luminisciente.»
Nuestra misión se garantizar la máxima seguridad de nuestros clientes, mejorando constantemente con la calidad de nuestros servicios y avanzando con la tecnología.
Para lograr estos principios, Tecno Seguridad Anoia entiende la política de calidad y el modelo de aplicación que acontece, como un compromiso de mantener un proyecto a largo plazo, respetando la legalidad *y avanzando con la mejora continuada de la nuestro Organización.
Objetivos:
– Planificar anualmente los objetivos e hitos orientados a mejorar la calidad del servicio de nuestros clientes.
– Servicio de atención directa y personalizada proporcionando las condiciones del servicio adaptándolas a las necesidades y proporcionando el asesoramiento técnico necesario para ofrecer la mejor opción al cliente.
– La prestación de un servicio de calidad en un corto espacio de tiempo, garantizando la disponibilidad de personal cualificado y lo os de las mejores técnicas por la realización de los trabajos.
– Ofrecer servicios que cumplan la legislación vigente y otro complementaria.
– Identificar posibles riesgos de la Organización con el fin de prevenir cualquier situación que dificulte o paralice el servicio.
– Identificar las no conformidades y emprender medidas correctoras para prevenir servicios no satisfactorios.
– Uno en torno a trabajo adecuado que fomente el compromiso con la calidad y el trabajo en equipo.
– Una planificación de la formación para garantizar el mejor servicio a nuestros clientes.
– La calidad requiere de la participación y colaboración de todos, es por eso que la presente política se comunicada y entendimiento por todo el personal y está a disposición de todas las partes interesadas de nuestra Organización.
– EL alta Dirección se compromete a integrar la sostenibilidad en el corazón de la estrategia empresarial, estableciendo objetivos claros y determinante opciones relacionadas con el desempeño ambiental.
La Dirección de Tecno Seguridad Anoia, S.L, define y participa de la Política de Calidad de la empresa, con el compromiso de mantener, planificar *y dirigir toda la Organización con un enfoque hacia el cliente.
Gerencia
Igualada a 10 de Mayo de 2024.